Posielať s nami môžete už od jednej zásielky. Zvládneme ale stovky aj tisíce zásielok denne.

Začať posielať s Poštou bez hraníc môžete ešte dnes, stačí urobiť tieto kroky:

1. Zaregistrujte sa do nášho Klientského účtu (je to zadarmo, ale musíte mať IČO)
2. Zadajte zásielky do systému (manuálne, hromadným importom CSV alebo cez API).
3. Vytlačte a nalepte štítky na zásielky
4. Zásielky doručte na naše depo, pošlite na depo alebo si dohodnite pravidelný zvoz zásielok.
5. Sledujte zásielky na ceste k adresátom.
6. Následne Vám bude vystavená faktúra.

Zo západnej časti Slovenska privážáme zásielky pravidelne každý deň. V prípade, že sa nenachádzate na našej doručovacej trase, môžete svoje zásielky posielať na jednu z našich spiatočných adries na Slovensku, z ktorej ich každý pracovný deň vozíme do nášho centrálneho depa. Zásielky určené na odoslanie je potrebné označiť na prepravnom obale slovom ROZBALIŤ. Podrobnejšie informácie nájdete v sekcii Často kladené otázky.

Služby Pošty bez hraníc sú určené firmám a prevádzkovateľom e-shopov, ktorí majú svojich zákazníkov alebo odberateľov primárne v zahraničí, ale aj v Českej republike. Vďaka nám je možné jednoducho poslať balíky z Českej republiky do celej EÚ od jednej po stovky či tisíce zásielok. Podmienkou pre zaslanie je IČO.

Zásielky doručujeme do všetkých štátov Európskej únie, vrátane Českej republiky aj Slovenska s výnimkou niektorých ostrovov ako je napríklad Malta, Cyprus, Kanárske ostrovy, enklávy Ceuta a Mellila.

V každom štáte si potom môžete vybrať z niekoľkých lokálnych či medzinárodných dopravcov, ktorí adresátovi zásielku doručia. Aktuálny prehľad nájdete v ceníku. 

Doba doručenia sa odvíja od toho, do akého štátu zásielka smeruje a kedy je doručená na naše depo. Zásielky, ktoré sú na naše depo doručené do 14:00 sú ešte v ten istý deň spracované a prevážané do cieľových destinácií, kde sú odovzdané dopravcom. Doba doručenia na Slovensko, do Poľska, Rakúska, Nemecka či Maďarska môže byť rovnako rýchla ako vnútroštátna doprava. Zákazník tak môže mať svoju zásielku už na druhý deň od jej objednania.

Ak nám pošlete zásielky konsolidovaně na slovenskú adresu, zásielky budú spracované nasledujúci deň po ich doručení na túto adresu. Z tohto dôvodu by ste mali počítať s dlhším časom doručenia.  

Doba doručenia sa u jednotlivých dopravcov líši, informácie nájdete v  ceníku  každého štátu.

Faktúra za služby je vystavovaná spätne na základe zaslaných zásielok. Na jednej faktúre nájdete všetky zásielky nezávisle od štátu, do ktorého boli zásielky odoslané.

Zaisťujeme tiež  zpětnou logistiku a sme tak schopní doručiť do ČR/SR zásielky, ktoré zahraniční zákazníci chcú vrátiť späť do e-shopu v zákonnej lehote aj po nej. Ponúkame niekoľko spôsobov, ako tieto zásielky dostať späť. Najekonomickejším variantom je spätná adresa, ktorú poskytujeme vo vybraných štátoch, najnákladnejší je zvoz zásielky priamo z adresy zákazníka.

Áno, môžeme Vám zaistiť iba prepravu zásielok, ktoré odovzdáme priamo dopravcovi, s ktorým máte uzatvorenú zmluvu. Pre viac informácií kontaktujte naše  obchodní oddělení. Viac informácií nájdete tu. 

Tzv. „last mile delivery“ je posledná fáza procesu doručovania tovaru z distribučného centra alebo z posledného prepravného uzla k konečnému príjemcovi, často až do jeho domu alebo firmy.

Pošta bez hraníc nemá kuriérov, ktorí by doručovali tovar až k dverám zákazníkov. Tento proces zaisťujú dopravcovia ako je UPS, Poľská Pošta, FAN Courier atď. My im Vaše zásielky privezieme a oni už sa postarajú o zvyšok. Zákazníkovi tak balík z Českej republiky doručí jeho obľúbený lokálny kuriér.

Poštu bez hraníc prevádzkuje od svojho začiatku v roku 2010 spoločnosť FROGMAN s.r.o., ktorá je 100% v slovenských rukách. Prečítajte si viac o našom příběhu.

Pošta bez hraníc je totiž článkom v logistickom procese a finálne doručenie na adresu zaisťuje lokálny alebo medzinárodný dopravca, na ktorého je zákazník zvyknutý a ktorého pozná.